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網(wǎng)易游戲前員工發(fā)文反映身患重病遭公司暴力裁員一事在網(wǎng)上引起巨大討論。針對(duì)此事,11月25日下午,針對(duì)有員工發(fā)文指責(zé)網(wǎng)易暴力裁員一事,網(wǎng)易再發(fā)說明,詳細(xì)列出了該事件全過程,說明中稱,此事件處理過程長達(dá)8個(gè)月,涉及員工本人、員工父母、員工主管、HR、勞動(dòng)仲裁等多方交涉,及法律、法規(guī)和公司管理章程等的交錯(cuò),又夾雜諸多溝通中的諒解誤解、妥協(xié)堅(jiān)持、好心錯(cuò)事……錯(cuò)綜復(fù)雜。
網(wǎng)易在說明中表示,被裁員工主管認(rèn)為,該這員工在工作量和工作質(zhì)量等方面存在問題。其參與的任務(wù)中,有3個(gè)在工作質(zhì)量和設(shè)計(jì)能力存在明顯缺陷。因此在知員工J此次績效其考核結(jié)果為D,而其上半年績效為C。該員工還提出仲裁。要求公司支付其616929.39元的賠償。
以下為說明原文:
內(nèi)部說明
近日關(guān)于網(wǎng)易游戲前員工發(fā)文反映的離職遭遇一事,引發(fā)巨大討論。此事至此,已非簡單的網(wǎng)易與某個(gè)員工的糾紛。因此我們成立了專項(xiàng)事件調(diào)查小組,力圖將事件復(fù)原,以給當(dāng)事人、社會(huì)各界以及網(wǎng)易員工一個(gè)交代。以下為事情的基本梳理:
一)2019年3月底。網(wǎng)易游戲天下事業(yè)部在進(jìn)行2018年下半年績效溝通時(shí),告知員工J此次績效其考核結(jié)果為D,其18年上半年績效為C。根據(jù)此結(jié)果,其主管和HR確認(rèn)其工作能力已不能勝任當(dāng)前工作,遂作出將與之解除勞動(dòng)合同的決定。并提出可給予其1個(gè)月時(shí)間作為緩沖。
(注:根據(jù)網(wǎng)易績效評(píng)估制度,員工績效為C及以下時(shí),需做績效改進(jìn);連續(xù)兩次,可做辭退處理;員工有權(quán)針對(duì)績效考核結(jié)果發(fā)起申訴。)
二)4月10日一4月23日。HR先后與J進(jìn)行了四輪溝通,溝通內(nèi)容為解除與其勞動(dòng)合同的相關(guān)事宜和補(bǔ)償方案,雙方未達(dá)成*。
三)4月22日。J以郵件方式就其2018年下半年績效結(jié)果發(fā)起申訴。
(四)績效發(fā)展組收到申訴后,在約定時(shí)間里,邀請(qǐng)J、其主管及相關(guān)HR展開三方會(huì)談,就其工作量和工作質(zhì)量等問題進(jìn)行了溝通。
其主管認(rèn)為,J在工作量和工作質(zhì)量等方面存在問題。同時(shí)在2018年期間,其參與的任務(wù)中,有3個(gè)在工作質(zhì)量和設(shè)計(jì)能力存在明顯缺陷。
網(wǎng)易游戲績效發(fā)展組根據(jù)以上事實(shí)認(rèn)為,J在2018下半年績效考核期間,整體表現(xiàn)未能達(dá)到部門考核要求。此次復(fù)核經(jīng)過HR部門的進(jìn)一步審核后,于5月13日14時(shí)16分,通過郵件方式告知J,對(duì)其2018下半年的績效維持原評(píng)定結(jié)果:D(不及格)的判定。
(五)5月13日20時(shí)56分。HR通過電子郵件的方式向J發(fā)送了解除勞動(dòng)合同的協(xié)議文件。
(六)5月15日。J通過公司OA系統(tǒng),補(bǔ)交了自5月13日至6月13日的病假申請(qǐng)。這是公司知曉其患病具體情況。同時(shí)通過其在系統(tǒng)中提交的材料得知,其于5月13日15時(shí)在浙江大學(xué)附屬第二醫(yī)院住院治療。
(七)五月中旬,在J住院期間。HR通話與J溝通,詢問病情和郵寄解除合同的地址。期間網(wǎng)易HR表現(xiàn)失禮失態(tài),雙方未達(dá)成有效溝通。
(八)其后直至8月18日。J一直通過公司OA提交其病假申請(qǐng),所有申請(qǐng),其主管與HR均予以批準(zhǔn)。HR多次嘗試與之和溝通,未果。
(九)8月18日22時(shí)左右。J通過郵件方式,向網(wǎng)易數(shù)名高管提起期望留在網(wǎng)易的訴求。
(十)8月19日。J結(jié)束病假返回公司,網(wǎng)易HR與其做當(dāng)面溝通。主要溝通內(nèi)容為了解其詳細(xì)病情和訴求。J提出了希望公司不要開除他的訴求。
(十一)之后的時(shí)間里,J在公司內(nèi)已無實(shí)際工作內(nèi)容。公司建議團(tuán)隊(duì)員工關(guān)注其身體及心理狀況,以防意外。此舉并非(也無必要和實(shí)際意義)所謂的監(jiān)視。
(十二)9月3日。公司HR為其作出賠償及關(guān)懷方案:在N+1補(bǔ)償方案的基礎(chǔ)上,公司將在其離職后,繼續(xù)額外每月無條件提供等同于其月基本工資的關(guān)懷金,直到一年后原勞動(dòng)合同到期,并與其約定回復(fù)時(shí)間為9月6日。
(十三)9月6日11時(shí)。J再次通過OA系統(tǒng)提交病假申請(qǐng),其主管予以批準(zhǔn),但在約定時(shí)間,并未獲得其關(guān)于賠償方案的答復(fù)。
(十四)9月9日。HR與J進(jìn)行了新一輪的當(dāng)面溝通。J表示不接受賠償方案。HR宣布啟動(dòng)與其單方面解除勞動(dòng)合同的決定,并當(dāng)面遞交單方解除勞動(dòng)合同通知書。在勸說J自行整理相關(guān)個(gè)人物品被拒后,公司保安開始回收其電腦等公司財(cái)產(chǎn)。其間雙方未發(fā)生沖突,也未有肢體接觸等情況的發(fā)生。當(dāng)天中午,J由其父母陪同離開公司。
(十五)
9月10日。因單方解除與J的勞動(dòng)合同關(guān)系,HR申請(qǐng)了N+1賠償?shù)恼?qǐng)款。
(十六)
9月17日。J向浙江杭州勞動(dòng)仲裁委提起勞動(dòng)仲裁(案號(hào)為浙杭勞人仲案(2019)445號(hào))請(qǐng)求共計(jì)24萬元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(十七)9月19日。網(wǎng)易向J銀行賬戶一次性支付了N+1的賠償。
(十八)10月22日。J撤銷案號(hào)為浙杭勞人仲案(2019)445號(hào)的勞動(dòng)仲裁申請(qǐng)。
(十九)10月29日。J要求網(wǎng)易游戲?yàn)槠涮峁╇x職證明。網(wǎng)易游戲于10月30日14時(shí),當(dāng)面為其提交離職證明。
(二十)11月1日。J父親至網(wǎng)易游戲,為其申請(qǐng)失業(yè)金補(bǔ)助公章。網(wǎng)易游戲于11月6日14時(shí),將加蓋公司公章的失業(yè)金申請(qǐng)單當(dāng)面交給J。
(二十一)11月13日。J重提仲裁申請(qǐng),并將仲裁請(qǐng)求并更為要求公司支付其616929.39元的賠償,本案將于12月11日于杭州勞仲委開庭。
(二十二)11月14日。J向網(wǎng)易索要工資單。網(wǎng)易公司隨后為之提供工資單。
以上,為這個(gè)事件的基本情況。
針對(duì)該人員的病情,我們十分關(guān)心,根據(jù)后期其提供的病歷資料,HR多次主動(dòng)向其了解病情進(jìn)展,希望提供治療方面的幫助,同時(shí)在不透露員工信息的情況下,針對(duì)該病情的治療方案,積極向醫(yī)療專家咨詢,了解到根據(jù)目前的醫(yī)療水平,病情可以通過藥物控制,需要患者積極配合治療,我們也非常希望盡全力為其提供治療方面的幫助和支持。
必須說明的是,此事件處理過程長達(dá)8個(gè)月,涉及員工本人、員工父母、員工主管、HR、勞動(dòng)仲裁等多方交涉,及法律、法規(guī)和公司管理章程等的交錯(cuò),又夾雜諸多溝通中的諒解誤解、妥協(xié)堅(jiān)持、好心錯(cuò)事……錯(cuò)綜復(fù)雜。特別是在事已至此的關(guān)注度下,任何細(xì)微的私心和瑕疵都將被放大展示,因此我們的敘述,盡可能地放棄情緒和立場(chǎng),以供大家自行審閱。
網(wǎng)易一直都尊重每一位員工的付出和奉獻(xiàn),并且嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)履行企業(yè)職責(zé)。接下來,我們將繼續(xù)嘗試和當(dāng)事人進(jìn)行積極有效的溝通,推進(jìn)事件妥善處理。