祝賀山西客戶訂購的7臺拉力計送檢合格,今天發(fā)貨
上月中旬,我收到來自山西客戶的來電,電話里客戶說是工程項目供貨,需要采購7臺無線測力儀,要求有防水功能,他從網(wǎng)上看到我們有一款產(chǎn)品類似,需要我們提供詳細資料和報價。結(jié)合客戶所提供的信息,隨后我將資料報價并附上產(chǎn)品細節(jié)圖片一起發(fā)過去給客戶。發(fā)完報價之后,客戶就沒有回復了。
上周我給客戶發(fā)微信問是否收到報價了(此時再次附上報價資料給客戶,以免客戶真的沒有收到信息或者被忽略了),不一會客戶回復了,他問該產(chǎn)品防水等級,無線傳輸距離如何,售后服務(wù)怎么樣等等一些問題。針對客戶的提問,我一一進行了回復,并特別提出了我們的建議。就這樣,客戶打消了心中顧慮,他主動發(fā)送了開票資料過來,讓我擬定采購合同,并要求送檢。
合同發(fā)送過去后,客戶也進行了回傳,但遲遲不安排付款。我開始擔心了,是不是客戶改變主意了?后來發(fā)了幾次信息,客戶也不回復。于是,我給客戶打去了電話,得知客戶公司在走采購流程,需要幾天的時間,讓我可以先給貨準備起來,再耐心等等。終于在一周后,客戶將匯款底單發(fā)送了過來。收到貨款后,我們立即安排車間打包送檢。
今天7臺拉力計均已順利通過檢測, 計量院也發(fā)來的電子版合格證書,下午就安排發(fā)貨。
祝賀山西客戶訂購的7臺拉力計送檢合格,今天發(fā)貨
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