系統(tǒng)特點(diǎn)1、系統(tǒng)支持MCU板1+1冗余雙備份和直流電源1+1冗余雙備份,切換工作通話不中斷
系統(tǒng)特點(diǎn) 1、系統(tǒng)支持 MCU板1+1冗余雙備份和直流電源 1+1冗余雙備份,切換工作通話不中斷。
2、容量大:系統(tǒng)可提供 32個(gè) E1接口、可提供 1792路用戶分機(jī)/中繼混插。
3、功能強(qiáng)大:該設(shè)備具有強(qiáng)大的呼叫處理等能力,主控板采用冗余備份,******通信時(shí)刻通暢。
4、強(qiáng)大的組網(wǎng)功能:支持 E1(中國(guó) 1號(hào)、ETSI(PRI)信令)、環(huán)路、E/M等接口混合匯接。
5、界面直觀:話務(wù)臺(tái)采用 WINDOWS圖形界面,操作直觀、簡(jiǎn)便。
6、集中網(wǎng)管:可在近端或遠(yuǎn)端對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行參數(shù)設(shè)置、測(cè)試維護(hù)管理,提供實(shí)時(shí)告警;
7、支持以太網(wǎng)維護(hù)方式。
8、模塊化設(shè)計(jì):整機(jī)采用模塊化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),可根據(jù)客戶需求靈活配置整機(jī)容量,門數(shù)可由16門擴(kuò)展到 1792門。
9、支持一機(jī)雙號(hào)功能,對(duì)多個(gè)運(yùn)營(yíng)商接入提供了******解決方案。
10、支持2組0-20位不等位編號(hào)。
11、三級(jí)防雷:采用三級(jí)防雷器件,能有效地******設(shè)備在惡劣的環(huán)境下正常工作。
12、嚴(yán)密的自診斷板卡監(jiān)測(cè)功能,具有故障告警、故障分級(jí)處理功能。
13、完善的集中監(jiān)控維護(hù)功能、圖形化的便捷維護(hù)操作。
14、全部?jī)?nèi)外線通訊狀態(tài)監(jiān)視、實(shí)時(shí)錄音信息。
功能介紹 v 多種中繼接口,組網(wǎng)能力強(qiáng),用戶新增業(yè)務(wù)方便 KTJ120,同時(shí)還能提供環(huán)路中繼、E&M中繼、載波中繼、磁石中繼、SIP中繼接口,可靈活組建多種接口方式的專用通信網(wǎng),組網(wǎng)能力強(qiáng)。
v 全面混合匯接功能
中繼接口全面混合匯接 NO.7、ETSI(PRI)、****、SIP、環(huán)路等之間混合匯接。
v 全分機(jī)編碼
2組 0~20位不等長(zhǎng)的全分機(jī)編碼。
v 字頭管理
系統(tǒng)字頭管理完整,能提供***復(fù)雜***專業(yè)的組網(wǎng)要求。
v 字頭索引
系統(tǒng)所有字頭索引表有 8大組,提供互不影響的 8種號(hào)碼處理策略。
v 中繼來電顯示
中繼全面支持所有制式的環(huán)路中繼或數(shù)字中繼來電顯示。
v 呼叫信息
內(nèi)外線完整的呼叫信息。
v 撥號(hào)預(yù)處理
強(qiáng)大的撥號(hào)預(yù)處理功能。
v 內(nèi)外線重號(hào)
允許內(nèi)外線全部或部分重號(hào)。
v 話單全程記錄
本主機(jī)呼叫話單全程記錄:提供全模式呼叫過程記錄。
v 板卡故障檢測(cè)
******的硬件板卡故障檢測(cè)功能,故障自動(dòng)屏蔽功能,在后臺(tái)可完整查看板卡運(yùn)行狀態(tài)。
v 迂回中繼路由
迂回中繼路由,正常時(shí)選用主路由,故障時(shí)將選用迂回路由,會(huì)自動(dòng)完成恢復(fù)或切換功能。
v 數(shù)據(jù)備份
完善的系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能。
v 虛擬總機(jī)
此設(shè)置可減輕總機(jī)轉(zhuǎn)接話務(wù)的工作量。當(dāng)外線呼叫設(shè)有虛擬總機(jī)功能的中繼時(shí),則外線直接接入虛擬總機(jī)振鈴并進(jìn)行轉(zhuǎn)接;若虛擬總機(jī)遇忙時(shí),將循環(huán)呼叫按物理號(hào)排序的總機(jī)。
v 智能語音服務(wù)
任何分機(jī)提機(jī)撥特定的功能碼,調(diào)度機(jī)能報(bào)出系統(tǒng)日期、時(shí)間、用戶分機(jī)號(hào)碼、物理地址、等級(jí)、惡意、主機(jī)版本號(hào)與音樂等多種信息,語音清晰、流暢,使用戶能方便快速地獲得所需要的各種服務(wù)信息。
v 一機(jī)雙號(hào)功能
每部分機(jī)可同時(shí)擁有 2個(gè),每個(gè)號(hào)碼均可實(shí)現(xiàn)呼叫。
v 分機(jī)截鈴
振鈴分機(jī)提機(jī)立即停止送鈴流,不會(huì)產(chǎn)生鈴流噪音饋耳現(xiàn)象。
v 內(nèi)外線區(qū)分振鈴
根據(jù)不同的來話屬性,使話機(jī)發(fā)出不同間隔的振鈴聲,使分機(jī)用戶便于判斷來話是內(nèi)線還是外線。
v 外部編碼
分機(jī)通過數(shù)字中繼呼出時(shí),可選擇對(duì)外送主叫號(hào)碼為一個(gè) 1~14位外部編碼。
v 內(nèi)線分組
對(duì)系統(tǒng)內(nèi)分機(jī)進(jìn)行分組管理,實(shí)現(xiàn)一臺(tái)調(diào)度機(jī)供多個(gè)不同用戶單位使用。
v 惡意電話查詢
分機(jī)可查詢***近一次內(nèi)線呼叫本機(jī)的主叫號(hào)碼。
v 多等級(jí)限制
提供了全新的等級(jí)定義,實(shí)現(xiàn)等級(jí)權(quán)限由分機(jī)用戶自己任意靈活定義,共設(shè)置 32個(gè)級(jí)別。
v 中繼出局
分機(jī)可撥的中繼線出局。
v 呼叫轉(zhuǎn)移功能
本系列調(diào)度機(jī)不僅可以將內(nèi)線或外線來電呼叫轉(zhuǎn)移到內(nèi)線分機(jī)上,也可以實(shí)現(xiàn)將呼叫轉(zhuǎn)移到外線(移動(dòng)手機(jī)或固定電話)。來電轉(zhuǎn)移有四種狀態(tài):所有來電轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移+無應(yīng)答轉(zhuǎn)移。用戶可在話機(jī)上使用功能代碼隨時(shí)設(shè)置和取消呼叫轉(zhuǎn)移功能。
v 遇忙回叫
內(nèi)線之間呼叫時(shí),若遇被叫分機(jī)正忙,主叫方聽忙音時(shí)撥“3”后掛機(jī)。當(dāng)對(duì)方線路空閑時(shí),主叫分機(jī)自動(dòng)振鈴;當(dāng)主叫分機(jī)提機(jī)時(shí),被叫分機(jī)振鈴提示通話。
v 代接來話
若主叫分機(jī)無人接聽時(shí),其他分機(jī)可撥“功能碼”代接該來話。
v 分機(jī)熱線功能
分機(jī)用戶提機(jī)后,在一段時(shí)間內(nèi)(稱熱線時(shí)長(zhǎng),分機(jī)可自行設(shè)置)不撥號(hào),系統(tǒng)自動(dòng)呼叫已設(shè)置的內(nèi)部分機(jī)(內(nèi)部熱線)或外線號(hào)碼(外部熱線)。此功能也實(shí)現(xiàn)提機(jī)免撥任意出局字頭自動(dòng)出局占用中繼。
v 免打擾
設(shè)置免打擾功能,避免在不方便接來話時(shí)來話干擾。
v 內(nèi)外線電話會(huì)議
本系列調(diào)度機(jī)具有電話會(huì)議功能,內(nèi)外線用戶均可參加電話會(huì)議,外線用戶允許是環(huán)路、2M、E/M或IP中繼接口。每組會(huì)議同時(shí)具有發(fā)言權(quán)的會(huì)議成員***多可設(shè)置為 26方,每組會(huì)議成員數(shù)******為128方。本系列調(diào)度機(jī)***多可同時(shí)召開 4組電話會(huì)議。
v 內(nèi)/外線轉(zhuǎn)接
可將內(nèi)外線來電轉(zhuǎn)接到其他分機(jī)。
v 內(nèi)外線強(qiáng)插/功能
為******重要電話的接入,可對(duì)當(dāng)前正在通話的雙方進(jìn)行強(qiáng)插/。
v 叫醒服務(wù)(鬧鐘服務(wù))
為使賓館叫醒服務(wù)智能化、靈活化而設(shè)計(jì),由分機(jī)或總機(jī)設(shè)定叫醒時(shí)間,當(dāng)叫醒時(shí)間到時(shí),分機(jī)會(huì)自動(dòng)振鈴提醒賓客。
v 久叫不應(yīng)轉(zhuǎn)總機(jī)
外線聽語音呼入,撥分機(jī)號(hào)碼,若被叫分機(jī)無人接聽,系統(tǒng)可選擇轉(zhuǎn)總機(jī),久叫不應(yīng)振鈴次數(shù)可自行設(shè)置。(可在無應(yīng)答轉(zhuǎn)移設(shè)置此功能)
v 自錄語音
用戶可根據(jù)自身要求用電話錄制中繼提示語音。
v 內(nèi)置式語音信箱
系統(tǒng)提供三段******的語音引導(dǎo)提示,分別為主導(dǎo)語音、分機(jī)遇忙提示語音、分機(jī)無人應(yīng)答提示語音。系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置,自動(dòng)發(fā)出相應(yīng)提示音,以確定參數(shù)設(shè)置是否正確。
(1)本調(diào)度機(jī)為用戶提供狀態(tài)語音,如日期、時(shí)間、話費(fèi)、分機(jī)號(hào)碼等。
(2)可為用戶錄制特殊電腦話務(wù)語音。
v 彩鈴
用戶在電話呼叫被叫用戶時(shí),在被叫用戶摘機(jī)前播放音樂或音效的語音等,替代了傳統(tǒng)單調(diào)的回鈴音。
v 話單話費(fèi)查詢
可根據(jù)用戶需要查詢或結(jié)算某時(shí)段內(nèi)全部分機(jī)、單個(gè)分機(jī)的話費(fèi)總額,并可打印詳細(xì)話單和統(tǒng)計(jì)話單。
v 三方通話
可實(shí)現(xiàn)三方同時(shí)進(jìn)行通話,或選擇將任意一方保持通話,或選擇將任意一方拆線。
v 語音導(dǎo)航
用戶呼入聽導(dǎo)航語音,根據(jù)語音提示撥相應(yīng)號(hào)碼,引導(dǎo)外線到內(nèi)部分機(jī)或進(jìn)入下一級(jí)語音導(dǎo)航中。
v 緊急呼叫功能
本系列數(shù)字程控調(diào)度機(jī)具有在突發(fā)緊急情況時(shí),按下報(bào)警話機(jī)的緊急按鈕,組內(nèi)成員分機(jī)全部振鈴,提機(jī)循環(huán)播放特定告警提示音,提示其他用戶快速撤離危險(xiǎn)地帶。
v 智能中繼
智能中繼功能開啟,系統(tǒng)會(huì)記錄分機(jī)呼叫外線號(hào)碼,如果外線無人接聽,外線再回?fù)芊謾C(jī),系統(tǒng)直接能夠轉(zhuǎn)到***后該外線的內(nèi)部分機(jī)上,而不經(jīng)過語音導(dǎo)航或總機(jī)。
v 秘書功能
所有打給老板的電話都會(huì)轉(zhuǎn)移到秘書分機(jī)上,重要的電話再由秘書拍叉轉(zhuǎn)接到老板的分機(jī)上。
v 黑名單功能
用戶可根據(jù)自己的實(shí)際情況,將某些外線的號(hào)碼或騷擾電話加入黑名單,黑名單內(nèi)的號(hào)碼將無法呼入。
高度融合及可擴(kuò)展性
系統(tǒng)具有高度融合性:
- 支持語音通信:基礎(chǔ)程控語音交換調(diào)度技術(shù);
- 支持視頻聯(lián)動(dòng):實(shí)時(shí)視頻聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)多媒體調(diào)度;
- 支持內(nèi)置廣播系統(tǒng):實(shí)現(xiàn)定時(shí)廣播、分組廣播、任務(wù)流程廣播、MIC廣播喊話等;
- 支持內(nèi)置報(bào)警系統(tǒng):支持一鍵報(bào)警、總機(jī)強(qiáng)制報(bào)警等;
- 支持內(nèi)置全通道錄音系統(tǒng):全通道全類型通信錄音,內(nèi)外線、會(huì)議、廣播等所有通訊錄音。
- 支持內(nèi)置集群網(wǎng)關(guān)系統(tǒng):接入不同頻段電臺(tái),調(diào)度中心可一鍵調(diào)度各電臺(tái)對(duì)講機(jī)等功能。
- 當(dāng)某一地點(diǎn)出現(xiàn)瓦斯超限報(bào)警時(shí),能自動(dòng)通知調(diào)度員報(bào)警信息,調(diào)度系統(tǒng)可自動(dòng)或者人工通過該區(qū)域廣播系統(tǒng)擴(kuò)音廣播報(bào)警信息,通知人員撤離。也可以對(duì)手機(jī)或電話呼叫緊急信息
- 可實(shí)現(xiàn)程控電話、無線電話、擴(kuò)播電話、局部擴(kuò)播電話的互聯(lián)互通,程控電話與無線電話、程控?cái)U(kuò)播電話可實(shí)現(xiàn)互相呼叫,程控電話與擴(kuò)音電話可實(shí)現(xiàn)單向、雙向通話:通過任意一部程控電話實(shí)現(xiàn)對(duì)某條擴(kuò)播電話線路的廣播呼叫,通話建立后可實(shí)現(xiàn)雙向通話。
- 從上向下調(diào)度員可通過程控調(diào)度臺(tái)的人員緊急呼叫或者一鍵呼按鈕實(shí)現(xiàn)對(duì)井下人員的呼叫,人員接收到呼叫時(shí)報(bào)警燈閃爍,提醒井下人員發(fā)生緊急情況,需馬上撤離;從下向上井下人員可通過人員的呼叫按鈕向上呼叫時(shí),自動(dòng)應(yīng)答平臺(tái)可通過程控電話向調(diào)度員進(jìn)行通知報(bào)警,調(diào)度員可根據(jù)情況通過相應(yīng)區(qū)域的擴(kuò)播系統(tǒng)進(jìn)行通知救援或者緊急廣播。
- 各自動(dòng)化、綜合自動(dòng)化系統(tǒng)可通過上位機(jī)控制界面實(shí)現(xiàn)對(duì)程控電話、無線電話、應(yīng)急擴(kuò)播電話、局部擴(kuò)播電話的直接呼叫、通話。