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2022年市場(chǎng)監(jiān)管總局檢查的40家認(rèn)證機(jī)構(gòu)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”檢查結(jié)果
序號(hào) | 認(rèn)證機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)號(hào) | 認(rèn)證機(jī)構(gòu)名稱 | 主要問(wèn)題 |
一、涉嫌存在違法違規(guī)問(wèn)題的12家認(rèn)證機(jī)構(gòu) | |||
(一)存在嚴(yán)重問(wèn)題的2家認(rèn)證機(jī)構(gòu) | |||
1 | CNCA-R-2019-568 | 上海澤履認(rèn)證服務(wù)有限公司 | (1)2名審核員未參加多個(gè)遠(yuǎn)程審核項(xiàng)目,或未按審核計(jì)劃實(shí)施遠(yuǎn)程審核,偽造認(rèn)證審核檔案; (2)篡改審核組不推薦通過(guò)認(rèn)證結(jié)論并頒發(fā)認(rèn)證證書(shū),涉及2家企業(yè)6張管理體系認(rèn)證證書(shū); (3)1名審核員參加了大量遠(yuǎn)程審核項(xiàng)目,但未能全程參加審核,嚴(yán)重減少審核時(shí)間; (4)多個(gè)信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證項(xiàng)目,兩個(gè)階段審核時(shí)間間隔不符合要求; (5)多個(gè)管理體系認(rèn)證項(xiàng)目,審核組不具備專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域能力。 |
2 | CNCA-R-2020-650 | 北京中證縱橫認(rèn)證有限公司 | 統(tǒng)一給審核員注冊(cè)QQ號(hào),安排他人冒名頂替7名認(rèn)證人員實(shí)施遠(yuǎn)程審核,偽造審核資料,共涉及292家企業(yè)、352張證書(shū)。 |
(二)存在較嚴(yán)重問(wèn)題的10家認(rèn)證機(jī)構(gòu) | |||
1 | CNCA-R-2017-333 | 廣東中認(rèn)聯(lián)合認(rèn)證有限公司 | (1)多個(gè)有機(jī)餐飲服務(wù)認(rèn)證初次審查項(xiàng)目,未按認(rèn)證規(guī)則要求對(duì)部分產(chǎn)品進(jìn)行檢查; (2)1個(gè)商品售后服務(wù)認(rèn)證初次審查項(xiàng)目,審核組減少審核時(shí)間; (3)1個(gè)售后服務(wù)認(rèn)證初次審查項(xiàng)目,未對(duì)認(rèn)證范圍覆蓋的服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)和分公司實(shí)施檢查; (4)大量服務(wù)認(rèn)證項(xiàng)目,違反規(guī)定要求安排非專職審查員擔(dān)任審查組組長(zhǎng); (5)多個(gè)遠(yuǎn)程審核/審查項(xiàng)目,未按認(rèn)證機(jī)構(gòu)規(guī)定要求保留遠(yuǎn)程審核證據(jù)。 |
2 | CNCA-R-2017-351 | 浙江中航認(rèn)證有限公司 | (1)1個(gè)有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證項(xiàng)目,現(xiàn)場(chǎng)檢查未安排在申請(qǐng)認(rèn)證產(chǎn)品易發(fā)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的階段; (2)1個(gè)管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目,現(xiàn)場(chǎng)審核未覆蓋全部認(rèn)證范圍; (3)1個(gè)售后服務(wù)認(rèn)證項(xiàng)目,未按認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證規(guī)則要求對(duì)服務(wù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范進(jìn)行服務(wù)管理評(píng)價(jià)。 |
3 | CNCA-R-2018-466 | 深圳市中鑫認(rèn)證檢測(cè)有限公司 | (1)1個(gè)售后服務(wù)認(rèn)證初次審查項(xiàng)目,未按認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證規(guī)則要求對(duì)部分服務(wù)特性進(jìn)行測(cè)評(píng)和服務(wù)等級(jí)評(píng)判; (2)1個(gè)食品安全管理體系認(rèn)證/危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)體系認(rèn)證初次認(rèn)證項(xiàng)目,產(chǎn)品安全性驗(yàn)證檢測(cè)項(xiàng)目漏項(xiàng); (3)1個(gè)食品安全管理體系認(rèn)證/危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)體系認(rèn)證初次認(rèn)證項(xiàng)目,未發(fā)現(xiàn)部分操作性前提方案控制問(wèn)題; (4)1個(gè)食品安全管理體系認(rèn)證/質(zhì)量管理體系認(rèn)證初次認(rèn)證項(xiàng)目,未對(duì)不符合項(xiàng)的糾正措施有效性進(jìn)行驗(yàn)證即關(guān)閉不符合項(xiàng); (5)多個(gè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證項(xiàng)目,未按期開(kāi)展監(jiān)督,也未對(duì)證書(shū)進(jìn)行暫?;蛘叱蜂N(xiāo)處置。 |
4 | CNCA-R-2018-474 | 中諾認(rèn)證有限公司 | 多個(gè)管理體系認(rèn)證項(xiàng)目,未按期開(kāi)展監(jiān)督,也未對(duì)證書(shū)進(jìn)行暫?;蛘?/span>撤銷(xiāo)處置。 |
5 | CNCA-R-2019-483 | 中崮(北京)認(rèn)證有限公司 | 大量知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證項(xiàng)目,一階段非現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間不足。 |
6 | CNCA-R-2019-539 | 福建新啟航認(rèn)證有限公司 | (1)違反規(guī)定要求,安排實(shí)習(xí)審核員擔(dān)任管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目審核組長(zhǎng),涉及1家企業(yè)2張證書(shū); (2)1個(gè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證項(xiàng)目,初次認(rèn)證和獲證后第一次監(jiān)督審核均未覆蓋部分認(rèn)證范圍; (3)1個(gè)服務(wù)認(rèn)證初次認(rèn)證項(xiàng)目,未按認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證規(guī)則要求安排暗訪,且遺漏了部分關(guān)鍵內(nèi)容; (4)1個(gè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證項(xiàng)目,未按期開(kāi)展監(jiān)督,也未對(duì)證書(shū)進(jìn)行暫停或者撤銷(xiāo)處置。 |
7 | CNCA-R-2019-542 | 上海磐正認(rèn)證有限公司 | (1)多個(gè)供應(yīng)鏈安全管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目,認(rèn)證決定未對(duì)供應(yīng)鏈安全管理體系相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià); (2)多個(gè)綠色供應(yīng)鏈管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目,認(rèn)證決定未對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理體系相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià); (3)多個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目,違反認(rèn)證機(jī)構(gòu)規(guī)定要求實(shí)施了遠(yuǎn)程審核; (4)多個(gè)管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目,未按認(rèn)證機(jī)構(gòu)規(guī)定要求補(bǔ)充現(xiàn)場(chǎng)審核; (5)大量誠(chéng)信管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目,未按認(rèn)證機(jī)構(gòu)規(guī)定要求實(shí)施一階段審核。 |
8 | CNCA-R-2019-566 | 青島標(biāo)普檢驗(yàn)認(rèn)證有限公司 | (1)1個(gè)管理體系認(rèn)證項(xiàng)目,未按期開(kāi)展監(jiān)督,也未對(duì)證書(shū)進(jìn)行暫?;蛘叱蜂N(xiāo)處置; (2)1個(gè)質(zhì)量管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目,未對(duì)認(rèn)證范圍覆蓋的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行審核; (3)1個(gè)商品售后服務(wù)認(rèn)證初次審查項(xiàng)目,未按認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證規(guī)則要求對(duì)部分服務(wù)特性進(jìn)行測(cè)評(píng)。 |
9 | CNCA-R-2019-575 | 江蘇中望加美認(rèn)證中心有限公司 | (1)多個(gè)管理體系認(rèn)證項(xiàng)目,未按期開(kāi)展監(jiān)督,也未對(duì)證書(shū)進(jìn)行暫停或者撤銷(xiāo)處置; (2)未及時(shí)對(duì)多張暫停期滿證書(shū)進(jìn)行處置。 |
10 | CNCA-RF-2020-90 | 廣州大中認(rèn)證有限公司 | (1)多個(gè)管理體系認(rèn)證項(xiàng)目,未按期開(kāi)展監(jiān)督; (2)1個(gè)管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目,現(xiàn)場(chǎng)審核未覆蓋全部認(rèn)證范圍; (3)1個(gè)建設(shè)施工領(lǐng)域質(zhì)量管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目,審核員無(wú)注冊(cè)資格,現(xiàn)場(chǎng)審核未覆蓋全部認(rèn)證范圍,企業(yè)未取得相關(guān)法定資質(zhì)便已頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)。 |
二、存在一般問(wèn)題的24家認(rèn)證機(jī)構(gòu)(予以行政告誡或責(zé)令限期整改) | |||
(一)存在一般問(wèn)題給予行政告誡的5家認(rèn)證機(jī)構(gòu) | |||
1 | CNCA-R-2019-543 | 中鋮時(shí)代認(rèn)證中心有限公司(原名江蘇漢尼科認(rèn)證有限公司) | (1)多個(gè)管理體系認(rèn)證信息上報(bào)不準(zhǔn)確; (2)多個(gè)管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目,未明確第一階段審核日期; (3)1個(gè)服務(wù)認(rèn)證初次審查項(xiàng)目,安排審核時(shí)間不足。 |
2 | CNCA-R-2019-584 | 聯(lián)標(biāo)認(rèn)證(江蘇)有限公司 | (1)未按規(guī)定要求備案商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)認(rèn)證規(guī)則的相關(guān)信息; (2)機(jī)構(gòu)3名內(nèi)審員未按計(jì)劃實(shí)施內(nèi)審,內(nèi)審記錄失實(shí)。 |
3 | CNCA-R-2019-588 | 中翔時(shí)代認(rèn)證(北京)有限公司 | 大量管理體系認(rèn)證項(xiàng)目,一階段非現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間不足。 |
4 | CNCA-R-2020-597 | 陜西建標(biāo)質(zhì)量認(rèn)證服務(wù)有限公司 | (1)1名認(rèn)證決定人員未授權(quán)也不具備專業(yè)能力,2名認(rèn)證決定人員未簽訂聘用合同; (2)2個(gè)管理體系認(rèn)證項(xiàng)目涉及4張證書(shū),暫?;虺蜂N(xiāo)認(rèn)證證書(shū)時(shí)未按規(guī)定開(kāi)展認(rèn)證決定。 |
5 | CNCA-R-2020-602 | 中泰威認(rèn)證(上海)有限公司 | (1)1個(gè)質(zhì)量管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目,審核組成員早退,減少審核時(shí)間; (2)在不應(yīng)開(kāi)展遠(yuǎn)程審核的情形下,對(duì)多個(gè)認(rèn)證項(xiàng)目采取遠(yuǎn)程審核方式。 |
(二)存在一般問(wèn)題書(shū)面要求限期整改的19家認(rèn)證機(jī)構(gòu) | |||
1 | CNCA-R-2002-068 | 北京中油認(rèn)證有限公司 | (1)4個(gè)管理體系認(rèn)證項(xiàng)目,未及時(shí)將證書(shū)暫停信息上報(bào); (2)1個(gè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證項(xiàng)目,監(jiān)督審核未對(duì)部分關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行審核; |
2 | CNCA-R-2002-083 | 福建東南標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證中心有限公司 | (1)1個(gè)服務(wù)認(rèn)證初次認(rèn)證項(xiàng)目,未按認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證規(guī)則要求進(jìn)行服務(wù)能力確認(rèn)或驗(yàn)證; (2)1個(gè)質(zhì)量管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目,現(xiàn)場(chǎng)審核未覆蓋全部認(rèn)證范圍。 |
3 | CNCA-R-2005-124 | 中標(biāo)研國(guó)聯(lián)(北京)認(rèn)證中心 | (1)對(duì)技術(shù)專家管理不規(guī)范,評(píng)價(jià)能力證據(jù)不充分; (2)1個(gè)質(zhì)量管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目,現(xiàn)場(chǎng)審核未覆蓋全部認(rèn)證范圍。 |
4 | CNCA-R-2007-139 | 北京國(guó)誠(chéng)京信檢驗(yàn)認(rèn)證有限公司 | (1)2個(gè)管理體系認(rèn)證項(xiàng)目初次認(rèn)證項(xiàng)目,多處審核記錄相似,不能真實(shí)、客觀反映審核實(shí)際情況; (2)1個(gè)管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目,一階段開(kāi)展非現(xiàn)場(chǎng)審核理由不符合認(rèn)證機(jī)構(gòu)規(guī)定要求。 |
5 | CNCA-R-2017-303 | 北京圣慧認(rèn)證服務(wù)有限公司 | (1)1個(gè)質(zhì)量管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目,現(xiàn)場(chǎng)審核未覆蓋全部認(rèn)證范圍; (2)認(rèn)證機(jī)構(gòu)制定的有關(guān)遠(yuǎn)程審核管理規(guī)定缺乏可操作性。 |
6 | CNCA-R-2017-318 | 億信標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證集團(tuán)有限公司 | (1)認(rèn)證人員能力評(píng)價(jià)不符合要求或證據(jù)不充分; (2)1個(gè)管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目,在未對(duì)遠(yuǎn)程審核合理性及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析評(píng)估的情況下,實(shí)施了部分遠(yuǎn)程審核。 |
7 | CNCA-R-2018-408 | 天紡標(biāo)檢測(cè)認(rèn)證股份有限公司 | (1)未提供維護(hù)公正性活動(dòng)記錄及公正性評(píng)價(jià)報(bào)告; (2)認(rèn)證人員管理制度未有效運(yùn)行,僅有的3名認(rèn)證檢查員注冊(cè)資格已失效。 |
8 | CNCA-R-2018-459 | 中檢博森認(rèn)證(北京)有限公司 | (1)多個(gè)管理體系認(rèn)證項(xiàng)目,未保留具有法律效力原件; (2)對(duì)部分管理體系認(rèn)證人員的培訓(xùn)和能力評(píng)價(jià)管理不規(guī)范。 |
9 | CNCA-R-2019-547 | 上海創(chuàng)實(shí)認(rèn)證有限公司 | (1)1個(gè)管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目,未對(duì)部分關(guān)鍵過(guò)程審核; (2)多個(gè)管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目,審核組在“認(rèn)證人員現(xiàn)場(chǎng)審核網(wǎng)絡(luò)簽到監(jiān)管系統(tǒng)”簽到及上傳照片不符合要求。 |
10 | CNCA-R-2019-571 | 青島華中世紀(jì)認(rèn)證有限公司 | 1個(gè)服務(wù)認(rèn)證初次認(rèn)證項(xiàng)目,未按認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證規(guī)則要求對(duì)部分服務(wù)特性進(jìn)行測(cè)評(píng)。 |
11 | CNCA-R-2020-615 | 法平認(rèn)證(上海)有限公司 | (1)多個(gè)管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目,一階段非現(xiàn)場(chǎng)審核理由不充分; (2)在不應(yīng)開(kāi)展遠(yuǎn)程審核的情形下,對(duì)6個(gè)認(rèn)證項(xiàng)目采取遠(yuǎn)程審核方式,且未按認(rèn)證機(jī)構(gòu)規(guī)定要求補(bǔ)充現(xiàn)場(chǎng)審核。 |
12 | CNCA-R-2020-622 | 三維認(rèn)證(江蘇)有限公司 | (1)1個(gè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證項(xiàng)目,違反認(rèn)證機(jī)構(gòu)規(guī)定要求連續(xù)兩次實(shí)施遠(yuǎn)程審核; (2)未按照規(guī)定及時(shí)報(bào)送兩家分公司信息。 |
13 | CNCA-R-2020-627 | 競(jìng)信認(rèn)證(北京)有限公司 | (1)對(duì)外公開(kāi)文件未包括產(chǎn)品認(rèn)證、服務(wù)認(rèn)證及部分管理體系認(rèn)證等認(rèn)證制度相關(guān)信息; (2)機(jī)構(gòu)2022年內(nèi)審未包括分支機(jī)構(gòu),也未覆蓋產(chǎn)品認(rèn)證、服務(wù)認(rèn)證等認(rèn)證制度。 |
14 | CNCA-R-2020-674 | 深圳華云檢測(cè)認(rèn)證有限公司 | (1)3名審核員專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域能力評(píng)價(jià)證據(jù)不充分; (2)5個(gè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證項(xiàng)目,一階段開(kāi)展非現(xiàn)場(chǎng)審核理由不充分。 |
15 | CNCA-R-2021-743 | 起點(diǎn)認(rèn)證(上海)有限公司 | (1)1個(gè)質(zhì)量管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目,現(xiàn)場(chǎng)審核未覆蓋全部認(rèn)證范圍; (2)2名審核員專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域能力評(píng)價(jià)證據(jù)不充分。 |
16 | CNCA-R-2021-744 | 北京標(biāo)聯(lián)眾恒認(rèn)證有限公司 | (1)未通過(guò)網(wǎng)站或其他形式對(duì)外公布有關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證規(guī)則、認(rèn)證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。 (2)未按照規(guī)定開(kāi)展2021年內(nèi)審和管理評(píng)審。 |
17 | CNCA-RF-2007-48 | 德凱質(zhì)量認(rèn)證(上海)有限公司 | (1)3個(gè)管理體系初次認(rèn)證項(xiàng)目,信息上報(bào)錯(cuò)誤; (2)1個(gè)管理體系認(rèn)證項(xiàng)目,未按規(guī)定報(bào)送認(rèn)證監(jiān)督審核信息。 |
18 | CNCA-RF-2003-28 | 江蘇艾凱艾國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證有限公司 | (1)4個(gè)管理體系認(rèn)證項(xiàng)目,信息變更未及時(shí)上報(bào); (2)1個(gè)管理體系認(rèn)證項(xiàng)目,信息上報(bào)錯(cuò)誤。 |
19 | CNCA-RF-2013-58 | 廣東加華美認(rèn)證有限公司 | (1)機(jī)構(gòu)地址信息變更,未及時(shí)辦理《認(rèn)證機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書(shū)》變更手續(xù); (2)多個(gè)產(chǎn)品認(rèn)證信息未上報(bào)或上報(bào)信息不準(zhǔn)確; (3)3個(gè)產(chǎn)品認(rèn)證項(xiàng)目,未保留具有法律效力原件,且認(rèn)證記錄未使用中文。 |
三、運(yùn)行良好的4家認(rèn)證機(jī)構(gòu) | |||
1 | CNCA-R-2002-013 | 浙江公信認(rèn)證有限公司 | |
2 | CNCA-R-2015-206 | 北京建筑材料檢驗(yàn)研究院股份有限公司 | |
3 | CNCA-R-2016-222 | 國(guó)信認(rèn)證無(wú)錫有限公司 | |
4 | CNCA-R-2020-683 | 中錦信認(rèn)證檢測(cè)有限公司 |
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