摘要:韓華化學(xué)(寧波)有限公司是世界500強韓華集團旗下的子公司,于2008年在*經(jīng)濟開發(fā)區(qū)浙江寧波大榭開發(fā)區(qū)獨資建設(shè)。作為化學(xué)制造商,韓華化學(xué)是韓國20世紀(jì)60年代*家生產(chǎn)聚氯乙烯的廠商,并為韓國化工行業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ):韓華化學(xué)的發(fā)展歷史即為韓國石化工業(yè)發(fā)展史的縮影。
放眼于世界zui大的PVC市場且項目總投資為3.63億美元的韓華化學(xué)寧波工廠是2008年浙江省zui大的外商投資項目,也是目前韓華集團在中國大陸zui大的投資項目之一。該項目于2010年12月順利建成投產(chǎn),年銷售收入約人民幣23億元,年產(chǎn)聚氯乙烯30萬噸、二氯乙烷(EDC)50萬噸、氯乙烯(VCM)30萬噸。
優(yōu)化企業(yè)巡檢流程中遇到的挑戰(zhàn)
韓華化學(xué)在全天候運營并管理其高度復(fù)雜的生產(chǎn)工藝同時,對于生產(chǎn)安全、環(huán)境以及裝置的穩(wěn)定性都提出了嚴(yán)格的要求:即要保障設(shè)備的可靠性、可用性以及安全性。韓華寧波工廠根據(jù)其本土工程師及技術(shù)操作人員多年積累起來的技術(shù)知識數(shù)據(jù),并已建立起了一套完善的*維護實踐體系。預(yù)防性維護在企業(yè)運營中扮演著重要的角色,尤其是用來作為早期設(shè)備故障診斷及監(jiān)測流程參數(shù)的重要手段的巡檢工作更是重中之重。在此基礎(chǔ)上,韓華采用的是SAP以及PM模塊來輔助工廠的維護管理工作。
而基于長期的實施經(jīng)驗得出,傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)根本無法覆蓋企業(yè)日常操作/維護巡檢、計量讀數(shù)、巡檢路線等工作,*依靠技術(shù)人員日積月累的經(jīng)驗以及自身的責(zé)任感來管理。
在以財務(wù)為核心的
SAP系統(tǒng)中,設(shè)備結(jié)構(gòu)無法精細(xì)化到工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如單個的閥門部件、巡檢點、計量點等),而與之相關(guān)的工作指導(dǎo)手冊及文檔也都存檔在其他數(shù)據(jù)庫中或是流于紙面的管理。再者,SAP中以成本為中心而設(shè)計的“工單”不適用于日常的巡檢工作。而且在通常情況下,PM用戶只是數(shù)據(jù)錄入的系統(tǒng)管理員和維護主管,無法深入涉及到真正執(zhí)行工作的操作工和巡檢人員。在面對如何管理現(xiàn)場巡檢;如何評估巡檢績效;如何有效地反饋現(xiàn)場情況等問題是,多數(shù)化工企業(yè)都面臨相同的難題:即
-難以監(jiān)督和跟蹤工作的執(zhí)行情況(巡檢工作是否真正完成?)
-報告及計量數(shù)據(jù)缺乏準(zhǔn)確性(通常是基于紙面的手寫報告)
-巡檢結(jié)果和現(xiàn)場數(shù)據(jù)無法用于分析(紙面報告束之高閣。或手動錄入系統(tǒng)、子系統(tǒng)或Excel表格)
結(jié)果導(dǎo)致日常巡檢工作的定義、線路的制定、工作的執(zhí)行和匯報以及zui后的數(shù)據(jù)分析、策略優(yōu)化都存在著巨大的管理漏洞,而單靠以行政管理及成本控制為中心的傳統(tǒng)IT系統(tǒng)來彌補這一空白是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
韓華寧波工廠很快就意識到其需要一款創(chuàng)新型的技術(shù)工具來輔助管理對于設(shè)備可靠性十分重要的巡檢工作。
項目目標(biāo)
為了*這項管理空白,2011年韓華化學(xué)的氯乙烯(VCM)部門決定在市場上尋找一套理想中的技術(shù)工具來輔助他們的日常巡檢:即操作工通過使用手持移動終端來輔助他們的工作。
VCM部門在選型過程中發(fā)現(xiàn),市場上充斥著各類大大小小的IT公司和PDA廠商。在不了解客戶工作流程和缺乏工業(yè)背景的情況下,宣稱可以“開發(fā)任何客戶想要的IT系統(tǒng)”,但實則就是“通過手機來訪問數(shù)據(jù)庫”。除要承擔(dān)開發(fā)項目必要的風(fēng)險外,這類方案離韓華的管理需求也是相差甚遠(yuǎn)。此時,尋找合適的供應(yīng)商也成為了韓華頭疼的問題。
正當(dāng)*莫展之時,韓華的工程師偶然間在某本技術(shù)期刊上看到了一篇四川瀘天化如何利用喜科的bluebee®移動解決方案來優(yōu)化工廠巡檢流程的案例。在短暫的技術(shù)交流后,喜科于2011年9月正式與韓華簽署協(xié)議,為其實施bluebee®移動巡檢解決方案。根據(jù)韓華的需求,該項目目標(biāo)為:
-通過強制掃描設(shè)備條碼來確保巡檢工作真正實施
-通過移動終端輔助操作人員對故障進行診斷并在線讀取數(shù)據(jù)庫
-通過分析讀數(shù)趨勢來預(yù)估和發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障問題
-通過分析運營報告和管理報告來隨時優(yōu)化和調(diào)整維護計劃及內(nèi)容,zui終確保基于風(fēng)險評估的設(shè)備檢驗技術(shù)策略(RBI)行之有效。
項目于10月中旬正式開始實施,同年12月底成功上線。
項目介紹
Siveco所提供的整體交鑰匙方案的范圍包括:咨詢服務(wù)、軟件、硬件(移動終端、服務(wù)器、條碼打印機)以及設(shè)備標(biāo)簽(不銹鋼鋼板)。
而韓華所使用硬件是配備了二維條碼掃描器的韓國藍鳥PDA。
兩名Siveco項目親自參與了該項目的實施工作。其中一位側(cè)重于項目管理并推進維護改進工作,另一位則主要負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的具體交付事宜。而由三位技術(shù)人員組成的喜科售后團隊則在上??偛咳旌?qū)υ擁椖窟M行整體支持工作。
通過使用bluebee®移動解決方案,韓華化學(xué)VCM部門的點巡檢人員(即操作工)可在PDA上接收點巡檢任務(wù)及其相關(guān)的工作指導(dǎo),同時也可直接將巡檢結(jié)果記錄在移動終端上。例如,操作人員可以實時輸入某輸送泵的相關(guān)計量讀數(shù)(出口壓力、溫度、潤滑油液位、響聲、機械密封等)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常讀數(shù)時,bluebee®會即時報警,若有需要,也可進一步錄入故障診斷內(nèi)容。所有的匯報記錄和數(shù)據(jù)都會在辦公室的后臺管理系統(tǒng)中得到匯總并生成報表以供分析,分析結(jié)果將用于巡檢工作的監(jiān)督管理以及維護策略的制訂。具體操作流程如下:
在項目實施過程中,喜科還特意安排韓華赴四川瀘天化進行實地考察,并獲得了客戶的一直認(rèn)可。而為促進不同工廠之間的技術(shù)經(jīng)驗交流,這樣的活動亦開放給所有喜科的用戶。欲了解更多有關(guān)四川瀘天化的項目信息,請參見客戶案例。
韓華所實施的點巡檢項目與瀘天化的主要不同點在于:
•工作重點不同:瀘天化通過bluebee®來管理工廠的維護巡檢工作;而韓華更側(cè)重日常運營巡檢工作。
•巡檢計劃的制定流程不同:在瀘天化,巡檢任務(wù)種類多,頻率高。每個任務(wù)都需要經(jīng)由后臺系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度和自動分配;而韓華化學(xué)的巡檢團隊只需每4小時巡邏一次,無需調(diào)度,側(cè)重巡檢工作的執(zhí)行力和匯報機制。
•數(shù)據(jù)即時性不同:瀘天化使用的是配備了3G移動網(wǎng)絡(luò)的手持移動終端,可以在現(xiàn)場實時與后臺系統(tǒng)進行連接;由于廠區(qū)的易爆環(huán)境且禁止使用任何無線通信設(shè)備(ATEC),因此韓華的所有數(shù)據(jù)必須等操作人員回到辦公室后通過終端底座與后臺系統(tǒng)進行同步更新。
•異常匯報機制不同:韓華的巡檢人員在巡檢過程中一旦發(fā)現(xiàn)有異?,F(xiàn)象,可以在現(xiàn)場使用PDA的照相功能對異常點進行拍照,并同時創(chuàng)建異常狀態(tài)報告單再同步到服務(wù)器。管理人員可以通過打開日常工作向?qū)Ы缑鎭聿榭串惓顟B(tài)報告單中的內(nèi)容和現(xiàn)場照片;在瀘天化,匯報主要是用來觸發(fā)糾正性維護行為。當(dāng)有設(shè)備需要修理時,瀘天化的工作人員會手動將工單輸入至他們的Maximo系統(tǒng)。
項目成果:三個層面的投資收益
*層:確保關(guān)鍵的維護工作真正實施
bluebee®項目在實施過程中就為韓華化學(xué)帶來了*層收益即:高科技工具的使用點燃了巡檢人員的工作熱情。zui直接的結(jié)果就是提升了他們貫徹*工作實踐的意識。該項目大大促進了人員對設(shè)備結(jié)構(gòu)和點巡檢更深層次的理解,而這正是SAPPM模塊所缺乏的。此外,所有設(shè)備均使用了鋼制條形碼標(biāo)簽以確保數(shù)據(jù)庫和現(xiàn)場設(shè)備匹配性。通過對現(xiàn)場收集的數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)化的分析,從而建立起一套不斷完善的巡檢流程體系,而這也都是傳統(tǒng)的基于紙面的管理方式所*的。
第二層:巡檢數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性及可追溯性得到了快速改進
bluebee®的實施無論是從技術(shù)角度還是從管理層面上,都為韓華帶來了快速收益。從技術(shù)角度而言,通過清晰標(biāo)記出的巡檢點;強制掃描對工作進行確認(rèn);讀數(shù)異常時會向用戶提出報警;提供基本的故障診斷支持,bluebee®的使用使得數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性得到了顯著地提高。而任何未完成的工作都會以不同顏色標(biāo)注于PDA界面上以達到提醒的效果。
從管理角度看,管理人員可以通過bluebee®后臺系統(tǒng)來監(jiān)督和跟蹤工作的執(zhí)行情況,而管理報表亦可以通過電子郵件發(fā)送給相關(guān)人員。憑借物理(條碼)掃描功能,bluebee®的使用不僅可以確保技術(shù)人員真正到崗執(zhí)行工作,掃描后所列出的基于特定設(shè)備的工作指導(dǎo)也zui大程度地保障了巡檢人員的工作能遵守法規(guī)以及安全標(biāo)準(zhǔn)。而這點對于化工企業(yè)來說是非常重要的。
第三層:優(yōu)化及超越
通過對數(shù)據(jù)進行定期分析并不斷優(yōu)化維護戰(zhàn)略能使得工廠在設(shè)備的可靠性和可用性方面獲得長期的投資收益。在基于現(xiàn)場獲取的真實數(shù)據(jù)也輔助了韓華RBI(基于風(fēng)險評估的設(shè)備檢驗技術(shù))項目的開展。而這類項目在同行業(yè)中也是不多見的。
韓華化學(xué)寧波工廠VCM團隊的次長張相武說到:
“bluebee®的應(yīng)用幫助我們團隊取得了優(yōu)異的成績。該項目不僅獲得了來自現(xiàn)場工作人員的熱烈反饋,甚至還獲得了韓國總公司高層領(lǐng)導(dǎo)的*。因此,在基于VCM部門實施bluebee®過程中獲得成功經(jīng)驗,韓華化學(xué)的PVC部門也將在2012年3月啟動該項目。”