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作為機(jī)械沖擊試驗(yàn)臺廠家,我們對待客戶只能是一視同仁,我們應(yīng)該站在公平的角度替客戶著想,至于是誰接到單子我覺得已經(jīng)不重要了。做什么事情,問心無愧才是好的。
作為機(jī)械沖擊試驗(yàn)臺廠家,碰到不同的客戶,但是規(guī)格數(shù)量*一樣的報(bào)價(jià)單可能做生意的人會有碰到。今天我們艾思荔也碰到同樣的情況了。那么都是客戶,我們該怎么處理這種情況呢?怎樣才讓我們覺得對大家都是公平合理的呢?
早上,客戶小李從上發(fā)來一份報(bào)價(jià)單,規(guī)格是機(jī)械沖擊試驗(yàn)臺,有好幾種規(guī)格,我只能告訴小李,給我15分鐘時(shí)間,我要給他算一下,然后把價(jià)格發(fā)文件給他。正當(dāng)我匆匆忙忙把價(jià)格算好,準(zhǔn)備要發(fā)文件的時(shí)候,這時(shí)候鈴聲響了。我就接起,這也是我另一個(gè)客戶小張打過來。剛好兩個(gè)客戶都很巧,都是在這里做銷售的業(yè)務(wù)員。我客戶小張就問我機(jī)械沖擊試驗(yàn)臺的價(jià)格。他把規(guī)格報(bào)給我的時(shí)候,跟我剛收到的小李的規(guī)格一模一樣,我又剛算好價(jià)格。我也沒有考慮那么多當(dāng)時(shí)就把價(jià)格報(bào)給小張了。細(xì)心的小張就說:“這么大規(guī)格的你都不算一下,馬上就報(bào)價(jià),是不是有人也找你報(bào)價(jià)了呀?”給小張這么一說,我只能默認(rèn)了。然后小張跟我說:“那你給他價(jià)格報(bào)過去了沒有?”我說:“還沒有的呢,正準(zhǔn)備要發(fā)文件呢?”小張說:“那我拜托你一件事,你能不能把價(jià)格抬高一點(diǎn)給你的另一個(gè)客戶?這樣我把這個(gè)單子拿下來,然后產(chǎn)品給你做”我在想:“你這不是讓我為難嗎?你們兩個(gè)都是我客戶,再說我也不想背后搞這一套?!蔽抑荒芨嬖V小張:“你的客戶找你們兩個(gè)報(bào)價(jià),他可能還會找三家,四家,不可能就找了你們兩個(gè),有可能別人報(bào)的價(jià)格更低,我只能給我的客戶報(bào)同樣的價(jià)格,至于誰接到單子那你們各憑本事哦。”小張聽我這么說也不好意思怎么說了。
艾思荔技術(shù)力量雄厚、機(jī)械沖擊試驗(yàn)臺產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格合理、服務(wù)完善、擁有一支基礎(chǔ)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富、精益求精的專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)。公司擁有的各種檢測儀器以及專業(yè)配套的精密機(jī)械,為公司研發(fā)、檢測和生產(chǎn)高質(zhì)量的試驗(yàn)設(shè)備提供了強(qiáng)有力的物質(zhì)支持。
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