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精川團(tuán)隊(duì)在德和皮革廠通宵達(dá)旦安裝調(diào)試鍋爐蒸汽流量計(jì)
在一些了解我們廈門精川的同行眼里,他們覺(jué)得我們精川很傻,說(shuō)的好聽(tīng)點(diǎn)就是太實(shí)在,太老實(shí)了,但是我們精川非常清楚我們自己的定位。
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展,行業(yè)的垂直分工以及技術(shù)信息的公開(kāi)性、及時(shí)性,使得越來(lái)越多的產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化,同樣一個(gè)產(chǎn)品,客戶可以有
太多的選擇,或者有太多的替代品,客戶越來(lái)越注重個(gè)性化需求。這個(gè)時(shí)候?qū)で蟛町惢癄I(yíng)銷已成為企業(yè)生存與發(fā)展的一件*武器。廈門精川就
是針對(duì)不同行業(yè),采取不同的營(yíng)銷組合差異化戰(zhàn)略。服務(wù)差異化是其中非常重要一項(xiàng)的戰(zhàn)略,尤其對(duì)于占領(lǐng)本地市場(chǎng)是極為重要。下面的新聞就
是精川本地化放心服務(wù)的很好例證。
2014年2月26日晚上20點(diǎn)40分,廈門起了大霧,一輛載有廈門精川銷售部汪和技術(shù)部余工的轎車行駛在通往福建漳州龍海的國(guó)道上。他們
連夜趕往的目的地是精川zui近剛成交的一個(gè)新客戶——龍海德和皮革廠。
2月23日,精川與德和皮革廠簽訂了供應(yīng)“鍋爐蒸汽流量計(jì)”的合同。據(jù)客戶反應(yīng),他們每天的供氣量很大,基本上是連續(xù)生產(chǎn),蒸汽鍋爐每天
要輸送至少18個(gè)小時(shí)的蒸汽,只有員工們都下班了的晚上11點(diǎn)到第二天早上的5點(diǎn)之間才能安裝。對(duì)待本地客戶,廈門精川一直是承諾“上門調(diào)試成功”。
所以,精川銷售部的汪和技術(shù)部余工連夜冒著大霧趕往客戶現(xiàn)場(chǎng)安裝鍋爐蒸汽流量計(jì)。
精川的汪和余工21:45便趕到了現(xiàn)場(chǎng),提前了一個(gè)多小時(shí)到達(dá)。一邊等著客戶的鍋爐工下班,一邊給現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)安裝的焊接工介紹流量計(jì),及配套產(chǎn)品的安裝問(wèn)題。
精川成套供應(yīng)的蒸汽流量計(jì)及配套的高溫壓力變送器,溫度傳感器,儀表柜
大概等到了23點(diǎn)10分左右,焊接工拉來(lái)了他們的設(shè)備,有叉車,氬弧焊,氧炔焰等,準(zhǔn)備開(kāi)始截管。余工跟他們溝通了一下,考慮到蒸汽的流量和滿管流量的問(wèn)題,
建議他們安裝在水平方向上的管道上。下面用圖片的形式說(shuō)明和展示一下整個(gè)的安裝過(guò)程:
1、截管
2、安裝流量計(jì):管道截好了,精川的技術(shù)余工拿著流量計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)的焊工一起登上4米高的叉車,準(zhǔn)備安裝流量計(jì)
由于沒(méi)有足夠的設(shè)備,要把長(zhǎng)度剛剛好的流量計(jì)安裝到截開(kāi)的管道上是件比較困難的。這個(gè)過(guò)程用了差不多一個(gè)小時(shí)??偹惆蚜髁坑?jì)裝到了管道上。
3、點(diǎn)焊:接下來(lái)就是焊工點(diǎn)焊流量計(jì)兩邊的法蘭了。這個(gè)焊接工非常敬業(yè),點(diǎn)焊了差不多1個(gè)半小時(shí)。
焊接好了之后的蒸汽流量計(jì)
4、焊接溫度傳感器和壓力變送器:接下來(lái)就是焊接用來(lái)做溫壓補(bǔ)償用的溫度傳感器和壓力變送器了
焊接成功,安裝好了的精川蒸汽流量計(jì)和用來(lái)補(bǔ)償運(yùn)算的壓力變送器和溫度傳感器
5、接線:流量計(jì)和壓力變送器及溫度傳感器安裝好之后,就可以開(kāi)始接線了。圖中是精川的余工爬到4米高的叉車上接線
6、掛好儀表柜:將補(bǔ)償用的溫度信號(hào),壓力信號(hào),和流量信號(hào)線接到卡裝在儀表柜里面的液晶顯示的流量積算儀上面。
7、調(diào)試:一切安裝完畢之后,就可以開(kāi)始調(diào)試了。打開(kāi)鍋爐汽包的閥門,管道里面流通著蒸汽,這個(gè)時(shí)候流量積算儀上面就會(huì)顯示出當(dāng)前的溫度,壓力,瞬時(shí)流量和累計(jì)流量了。
在客戶的要求下,我們前后測(cè)試了三四次,每次按照10分鐘來(lái)測(cè)試用起來(lái),經(jīng)過(guò)計(jì)算,跟客戶平常的用氣量基本上吻合。至此,一切工作全部結(jié)束,客戶也流露出了輕松的微笑,這時(shí)已經(jīng)是凌晨6點(diǎn)半。
臨走的時(shí)候,客戶帶有肯定的一句話讓我們精川更加堅(jiān)定自己的本地化放心服務(wù)戰(zhàn)略,客戶說(shuō):“不是所有廠家都能像你們這樣負(fù)責(zé)任的,你們精川會(huì)很有前途的”。
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