當(dāng)前位置：濟南三泉中石實驗儀器有限公司>>公司動態(tài)>>濟南三泉中石2018年問卷調(diào)查活動如火如荼開展
原標(biāo)題：聆聽客戶心聲，提升服務(wù)品質(zhì)-“濟南三泉中石2018年問卷調(diào)查”活動如火如荼開展
此次問卷調(diào)查活動主要針對老客戶開展的關(guān)于產(chǎn)品使用的體驗，以及對售后服務(wù)的評價，旨在了解客戶需求，提成服務(wù)質(zhì)量，更關(guān)切如何更好的為用戶服務(wù)，如何更好的為客戶建立全面的質(zhì)量控制提供解決方案。自活動開展以來得到了眾多老客戶的參與和支持，問卷滿意度達(dá)95%以上，同時，三泉中石在此次活動中收獲了用戶寶貴的反饋信息，認(rèn)真聽取和分析了客戶的使用需求和改進建議，為接下來的技術(shù)升級及售后服務(wù)指明了方向，與用戶實現(xiàn)共贏。
近幾年，濟南三泉中石實驗儀器有限公司積極提升產(chǎn)品技術(shù)含量，先后與多家國內(nèi)500強企業(yè)達(dá)成合作，已為國內(nèi)制藥*企業(yè)提供了3000余套藥包材檢測儀器。期間，三泉中石不斷完善售后服務(wù)體系，更加關(guān)注用戶的使用體驗，客戶回訪是三泉中石服務(wù)理念與客戶關(guān)懷的具體展現(xiàn)，問卷調(diào)查是客戶回訪的表現(xiàn)形式，三泉中石在檢測儀器制造的同時，也在做一個有溫度的企業(yè)。眾望之下，三泉中石將繼續(xù)砥礪奮進，力求為客戶提供售前、售中到售后的*服務(wù)！
活動還在繼續(xù)開展中，您的建議，是我們提升的方向，您的中肯是我們莫大的榮譽。歡迎更多的三泉中石的使用用戶參與到活動中來，為提升國內(nèi)檢測儀器制造水平獻計獻策！
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