當(dāng)前位置:廈門安東電子有限公司>>公司動(dòng)態(tài)>>廈門安東產(chǎn)品質(zhì)量保障體系
更貼近需求的服務(wù)、更靈活的個(gè)性化支持、更快速的響應(yīng),開創(chuàng)全新的服務(wù)支持模式,確保您盡享靈活、簡單、快捷的服務(wù)支持。
對機(jī)械、監(jiān)控系統(tǒng)及工藝流程中出現(xiàn)的疑難病癥進(jìn)行診斷分析,提出實(shí)用、可行的解決方案,幫助您洞悉導(dǎo)致系統(tǒng)復(fù)雜性的真正原因
產(chǎn)品定制化的服務(wù)支持,模塊化設(shè)計(jì),專為協(xié)助您應(yīng)對特殊技術(shù)挑戰(zhàn)而打造
5年質(zhì)量問題免費(fèi)保修為您提供“0”成本服務(wù)
免費(fèi)技術(shù)時(shí)刻為您分憂
2小時(shí)問題解決方案報(bào)告體制,快速響應(yīng)您的需求
上門故障排除機(jī)制,及時(shí)排除您的疑難雜癥
安裝、調(diào)試和培訓(xùn),確保您快速上手,準(zhǔn)確操作
當(dāng)您的產(chǎn)品接線錯(cuò)誤導(dǎo)致儀表燒毀;
當(dāng)您的產(chǎn)品負(fù)載過大導(dǎo)致儀表燒毀;
當(dāng)您的產(chǎn)品被雷擊而導(dǎo)致儀表燒毀;
當(dāng)您的產(chǎn)品不小心從高處跌落導(dǎo)致儀表損壞;
當(dāng)您的產(chǎn)品不小心被外力撞擊導(dǎo)致儀表損壞;
當(dāng)您的產(chǎn)品不小心受到液體濺落導(dǎo)致儀表損壞;
我們無法預(yù)測這類事故何時(shí)何地出現(xiàn),但它總是發(fā)生在zui麻煩的時(shí)刻。你是否懊惱,手足無措?通常的保修服務(wù)并不覆蓋此類意外事故造成的產(chǎn)品損壞。
安東的1年全面免費(fèi)保護(hù)服務(wù)(1 Year CompleteCover),覆蓋安東全線產(chǎn)品(非安東品牌的配套產(chǎn)品如可控硅、打印機(jī)等不屬全保),可以保護(hù)您避免意料之外潛在的昂貴維修或零部件更換成本,并確保盡可能地縮短設(shè)備宕機(jī)時(shí)間,迅速恢復(fù)工作能力。
故障原因 | 解決方式 |
接線錯(cuò)誤 | 維修或更換部件 |
負(fù)載過大 | 維修或更換部件 |
雷擊 | 維修或更換部件 |
高處跌落 | 維修或更換部件 |
外力撞擊 | 維修或更換部件 |
液體濺落 | 維修或更換部件 |
CompleteCover服務(wù)不覆蓋因火災(zāi)、盜竊或丟失造成的損壞及故意損壞。相關(guān)的例子包括:
故障原因 | 解決方式 |
火災(zāi)造成的損壞 | 不覆蓋 |
部件被竊 | 不覆蓋 |
正常磨損(不影響系統(tǒng)性能) | 不覆蓋 |
當(dāng)您的安東儀表出現(xiàn)意外損壞時(shí),您只需購買所在地的安東經(jīng)銷商或安東免費(fèi),我們就會(huì)根據(jù)損壞原因和程度,迅速啟動(dòng)相應(yīng)的維修或備件更換服務(wù)。
注:1全面免費(fèi)保護(hù)服務(wù)只針對2010年4月1日起出廠的安東產(chǎn)品生效。(產(chǎn)品質(zhì)量問題免費(fèi)保修5年)
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溫馨提示:為規(guī)避購買風(fēng)險(xiǎn),建議您在購買產(chǎn)品前務(wù)必確認(rèn)供應(yīng)商資質(zhì)及產(chǎn)品質(zhì)量。