12KW*柴油發(fā)電機380V：
1．柴油機使用狀況
故障發(fā)生之前有任何噪音嗎?是荷載還是輕載運行?加速還是減速運行?油壓或水溫有否改變?
當時是否存在不正常的灰塵或煙氣?天氣條件如何?風力多大?
當時的道路等級如何?首先覺察到的故障怎樣?機油、燃油、冷卻液消耗量多大?近有什么變化?排煙濃度怎樣?
柴油機節(jié)氣門反應(yīng)是否靈敏?減速是否正常?停機是否令人滿足?低溫啟動是否令人滿足?有過熄火或缺火嗎?
使用何種燃油?燃油的級別與來源怎樣?怠速或全速運行時會喘振嗎?能否作*怠速運行?
2．維修柴油發(fā)電機史
柴油機近來是否修理過?是什么樣的維修?
以前發(fā)生過這種故障嗎?上一次調(diào)整是在什么時候?近什么時候更換過機油和燃油濾清器?
維修制度是否嚴格?燃油如何取得和儲存：維修種別和所用潤滑油級別如何?
柴油機運行了多少km或多少h?誰往維修和調(diào)整?
更換機油濾清器時，檢驗過全流式機油濾清器的濾芯嗎?發(fā)現(xiàn)有任何金屬雜質(zhì)嗎?

12KW*柴油發(fā)電機380V：
產(chǎn)品型號         YT2-15KVA
額定頻率 (HZ)         50/60 
大輸出功率 (KW)         13.2/16.5 
額定功率 (KW)         12/15.0 
額定電壓(V)         400/230 
功率因數(shù)         0.8
額定電流(A)         22
相數(shù)         三相四線
發(fā)動機型號         QC385D
啟動方式         電啟動
噪音指數(shù)(Dba/7m)         75-80分貝
連續(xù)工作時間 (hr)         5-6H 
耗油量(g/kw.h)         263
凈重  kg         660
尺寸(mm)         1800*850*1100
售后服務(wù)         伊藤原裝 全國聯(lián)保
質(zhì)量保證         質(zhì)保一年終身維護
產(chǎn)品信息         含17%增值稅

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春季寒潮來襲，使用發(fā)電機組要注意什么。怎么來操作我們的發(fā)電機！當發(fā)電機組環(huán)境溫度較低條件下使用時會有一定的限制，所以低溫條件下發(fā)電機組的使用就注意一些低溫條件引起的限制，下面發(fā)電機組廠家就簡單的介紹一些發(fā)電機組低溫使用時的方法，希望對大家有所幫助。 
一、如果發(fā)電機組停放在露天的地方，應(yīng)隨時注意天氣的變化，當當?shù)貧鉁氐陀?4℃度時，應(yīng)放掉玉柴柴油機冷卻水箱中冷卻水，因為-4℃度時水的體積變化比較大，當水從液體轉(zhuǎn)變?yōu)楣腆w時，體積增大膨脹就會損壞冷卻水箱散熱器。 
二、由于發(fā)電機組的低溫條件下工作環(huán)境差，所以這時就需要勤換空氣濾芯，由于冷天對空氣濾芯以及柴油濾芯的要求特別高，如果不及時更換會加大發(fā)動機的磨損，影響柴油機的壽命。 
三、低溫時發(fā)電機組在選擇機油時，應(yīng)盡量選擇黏度稀一點的機油。 

：上海伊藤發(fā)電機廠，為創(chuàng)造，提高企業(yè)度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨"的精神，以“優(yōu)惠的價格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量"的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和*性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、*
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障，可到您所在的當?shù)鼐S修點進行售后服務(wù)、或可把機器反送到公司，在保修期內(nèi)一確費用都由公司承擔。
3、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。