當(dāng)前位置:上海實(shí)潤實(shí)業(yè)有限公司>>公司動(dòng)態(tài)>>案例分享:專業(yè)迎來新訂單
案例分享:專業(yè)迎來新訂單
昨天清早一上班就接到客戶詢盤,隨后客戶清晰地向我們傳達(dá)了他的需求包括訂購數(shù)量、量程、尺寸等內(nèi)容。即使他要求的訂購數(shù)量不多,但是對于他如此條理清晰的需求,我相信這一定是位專業(yè)并且可發(fā)展的客戶,所以我也立即進(jìn)行口頭報(bào)價(jià),事后我主動(dòng)添加了客戶的微信,并為他整理發(fā)送了產(chǎn)品詳細(xì)資料及實(shí)物圖提供參考,以便讓客戶記住我們公司。
客戶看完資料介紹后,詢問交貨期與質(zhì)保方式。我告知客戶:目前有現(xiàn)貨,發(fā)安徽大概2~3天的運(yùn)輸時(shí)間,質(zhì)保一年。接下來客戶和我司確認(rèn)了一些產(chǎn)品細(xì)節(jié)及付款方式,經(jīng)過一番溝通交流下來,客戶覺得我們比較專業(yè),也很有耐心,對于我們快速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,客戶感到非常滿意與安心,于是在當(dāng)天給我們下了訂單,并向我司支持了貨款。這個(gè)訂單從詢價(jià)到下單打款也就半個(gè)小時(shí),感謝蘭總對上海實(shí)潤的信任與支持!
這次成功合作的經(jīng)驗(yàn)不僅突顯了對客戶需求深刻理解的重要性,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了在交流中的溝通技巧和對產(chǎn)品了解以及行業(yè)分析氣到了關(guān)鍵作用。這次經(jīng)歷為未來與客戶的合作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),并提醒我們在市場中要保持敏銳的洞察力和持續(xù)提升服務(wù)以及產(chǎn)品質(zhì)量。
砝碼的老顧客都發(fā)現(xiàn),砝碼的質(zhì)量和工藝水平總是在不斷的提升。的確如此,我們擁有門從事砝碼研發(fā)和生產(chǎn)的團(tuán)隊(duì)。每天的都在不斷的改善品質(zhì),減少問題。
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