我們承諾質保5年,詢價了近一年的訂單今天終于簽下合同
我們在2023年7月收到客戶在網(wǎng)上發(fā)來的詢盤,收到詢盤后,我們和客戶進行了深一步的交流,得知客戶是一家貿易公司,本次需要用到的產(chǎn)品是要參加投標的牛頓砝碼,需要訂制的。結合使用需求,業(yè)務員為客戶提供了解決方案,同時整理了產(chǎn)品資料,接下來就是一系列的報價、等待、跟進.....
過了一段時間后,業(yè)務員詢問客戶進展如何,客戶說需要更詳細的說明,并問我們保修多久,我回復是1年的,客戶說標書上要求2年以上,因我們的砝碼為不銹鋼材質的,加上咱們公司的做工一直很好,而且質量過硬,所以就答應客戶質保5年。
然而客戶這邊一下就等到了元旦節(jié),緊接著又是春節(jié)......客戶說讓我們等消息,我也忙著其它事情,雙方基本上沒聯(lián)系,直到五一勞動節(jié)我給客戶發(fā)了祝福消息,客戶回復了消息稱訂單下來了,經(jīng)過一系列的溝通,客戶終于在2024年5月10日決定下訂單,你們以為訂單到此終于拿到手了嗎?并沒有!又經(jīng)歷了半個多月的等待與細節(jié)溝通確認,5月27日雙方正式簽訂采購合同。終于,終于,歷時快一年的訂單,在經(jīng)歷了多重溝通之后,我們終于合作成功,此處該有掌聲!
上述經(jīng)歷讀起來可能有點平淡無奇,但是做過業(yè)務的同行們,應該都體會過那種希望被一次次點燃又一次次破滅的感覺,個中滋味唯有自己知道。好在所有的堅持和付出都是值得的。
從這段分享中我想和大家說的就是,凡事遇到困難不要輕言放棄,堅持并付出行動就會有希望!
我們承諾質保5年,詢價了近一年的訂單今天終于簽下合同
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