12月10日,國網(wǎng)上海電力“住宅小區(qū)規(guī)范用電專項檢查系統(tǒng)”正式上線,同時上線的還有用于現(xiàn)場信息采集的PAD規(guī)范用電專項檢查程序,為住宅小區(qū)規(guī)范用電專項檢查提供了“利器”。
住宅小區(qū)規(guī)范用電專項檢查工作點多面廣,工作量巨大,參與人員眾多,依靠傳統(tǒng)的人工記錄、錄入、統(tǒng)計,在工作控制尤其是質(zhì)量控制上難度很大。為確保檢查工作的進度和質(zhì)量的可控、能控、在控,上海公司在短時間內(nèi)開發(fā)了基于CMS系統(tǒng)的“住宅小區(qū)規(guī)范用電專項檢查系統(tǒng)”,從計劃管理、任務(wù)管理到分析展現(xiàn)等方面實現(xiàn)了系統(tǒng)支持,同時編制了規(guī)范用電專項檢查系統(tǒng)應(yīng)用操作手冊和操作視頻,指導(dǎo)實際操作人員開展檢查工作。上海公司還對現(xiàn)場檢查作業(yè)制定了周密的流程,明確了嚴(yán)格的操作程序,從每個住宅小區(qū)的基本信息到用電情況等,都要求檢查人員記錄詳實,實現(xiàn)了現(xiàn)場工作的流程規(guī)范、管理有序、質(zhì)量到位。
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“住宅小區(qū)規(guī)范用電專項檢查系統(tǒng)”是繼營業(yè)普查系統(tǒng)之后,工作觀念的又一次提高和更新。它不僅是一種簡單的業(yè)務(wù)檢查,更是一種新的營銷現(xiàn)場工作模式的充分體現(xiàn)。上海公司計劃進一步深化應(yīng)用該系統(tǒng),結(jié)合各部門、各班組的專業(yè)及業(yè)務(wù),從現(xiàn)場工作計劃的制定、實施到問題整改閉環(huán),都將在系統(tǒng)支撐下得到嚴(yán)格的監(jiān)督和管控,從而將專項檢查的工作成果實實在在地融入到了營銷日常工作中。
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