1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.協(xié)助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù)。
3.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫。
4.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、*決策提供參考。
5.協(xié)助銷售人員做好以下工作：
(1)接待客戶來電咨詢，做好客戶資料登記(單位名稱、聯(lián)系電話、聯(lián)系人姓名、詢價內容等)，并及時與相應區(qū)域的銷售人員溝通，做好報價工作。
(2)給客戶郵寄資料或發(fā)送電子版資料，并做好登記和跟蹤工作；
(3)根據(jù)銷售人員的終報價單與客戶完成合同的簽署工作；
(4)按照合同條款約定，隨時跟蹤貨物到貨日期，保證按時交付；
(5)保證在合同條款規(guī)定期限內回收貨款，并及時給客戶開具和郵寄發(fā)票；
(6)按照公司的發(fā)貨流程做好發(fā)貨工作，并及時跟蹤貨物到達情況，以便運輸途中出現(xiàn)的問題得到及時處理。
6.協(xié)助銷售人員做好售后服務工作，包括：
(1)接到客戶的投訴電話后，及時與公司相關部門聯(lián)系，盡早將處理方案回復客戶；
(2)做好客戶返修產品的入庫和出庫工作；
(3)做好相關的記錄和存檔工作。
7.協(xié)助組織并做好各種市場部會議的記錄等工作。