營業(yè)收費系統(tǒng)是一套集客戶管理、表具管理、抄表開賬、柜臺業(yè)務、財務管理、票據(jù)管理、催繳管理、報表分析等功能為一體的綜合性收費管理系統(tǒng)。系統(tǒng)在運用過程中不斷升級發(fā)展，整合了眾多水司的業(yè)務模式和在使用過程中總結(jié)出來的成功管理經(jīng)驗，使得業(yè)務內(nèi)涵不斷豐富和精煉。
系統(tǒng)功能
系統(tǒng)特點
1、支持多級階梯水價。
2、支持各種抄表管理，對于突增突減等異常用戶實時提醒。
3、支持各種代收費，靈活設置收費條件，獨立建賬，各自管理，數(shù)據(jù)同步。
4、支持多種收費管理方式。
5、提供多種自定義報表查詢、設計，靈活導出EXCEl。
6、系統(tǒng)支持預付金額，可根據(jù)預付制定相關優(yōu)惠機制。
7、系統(tǒng)支持第三方（銀行、移動、電信營業(yè)廳等）收費網(wǎng)點通過前置機聯(lián)入網(wǎng)絡進行實時收費的功能。
8、支持對私、對公賬戶批量扣款，委郵憑證打印。
9、發(fā)票管理符合稅局要求，自由設置票據(jù)格式，支持批量打印，一機雙打。
10、余額結(jié)存，允許將找零的金額結(jié)轉(zhuǎn)存入預付款帳號并到下次交付時進行抵扣。
11、異常用量分析。采用多種算法，準確的分析異常用戶，減少不必要的損失。
12、決策分析，提供內(nèi)部管理分析報告，抄表率、回收率、產(chǎn)銷差率、各類性質(zhì)用量占比、黑名單等。
13、特殊處理，包含補退差價、呆賬處理、呆賬恢復、減違約金、金額、數(shù)量、追收、減免、退、改表底等賬務處理。
14、提供智能表、遠傳表、抄表設備以及各家銀行、國稅、地稅、財政、GIS、呼叫中心等標準化接口。
15、對每個操作員操作痕跡作日志進行記錄，方便查詢，明確責任。
