質(zhì)量保證:
供貨方所提供的產(chǎn)品是全新的,整體系統(tǒng)具有一年的質(zhì)量保證,時間從用戶驗收合格之日算起。
安裝調(diào)試:
供貨方在簽定合同完成后,向用戶提供設(shè)備地基圖,設(shè)備就位后將安排技術(shù)熟練的人員現(xiàn)場安裝調(diào)試(用戶協(xié)助系統(tǒng)就位)。
技術(shù)培訓(xùn):
負責在設(shè)備安裝調(diào)試過程中對用戶進行現(xiàn)場培訓(xùn),并可根據(jù)實際情況,滿足用戶提出的培訓(xùn)要求,直到用戶能熟練操作設(shè)備。
售后服務(wù):
保修期內(nèi)接到用戶故障信息后2小時內(nèi)響應(yīng),48小時排除故障,免費更換損壞零件和服務(wù)。保修期外的售后服務(wù)同保修期內(nèi)的承諾一致,但用戶承擔一定的費用。
我方將定期或不定期拜訪用戶,提供試驗技術(shù)咨詢,使用戶獲得受益。