仙桃滑雪場(chǎng)一卡通餐飲消費(fèi) 黃石游樂場(chǎng)刷卡系統(tǒng)
深圳市君聯(lián)創(chuàng)新科技有限公司
一、滑雪場(chǎng)業(yè)務(wù)特征
1、特征一:
滑雪場(chǎng)是集娛樂、體育、健身、旅游于一體的綜合服務(wù)場(chǎng)所,大的滑雪場(chǎng)還提供相配套的餐飲、住宿等服
務(wù)。
往往耗費(fèi)大量時(shí)間和精力忙于處理、對(duì)賬等事務(wù)性工作,在客流高峰時(shí)期,業(yè)務(wù)處理壓力會(huì)更大。在這種
壓力下,服務(wù)人員極易出現(xiàn)差錯(cuò),而績(jī)效的差錯(cuò)都可能會(huì)造成滑雪場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)損失,并嚴(yán)重?fù)p害滑雪場(chǎng)的聲
譽(yù)。人工處理業(yè)務(wù)往往數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確且滯后,這將給滑雪場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)帶來不可預(yù)料的后果。
2、特征二:
多類型、多品種服務(wù)?;﹫?chǎng)提供的服務(wù)項(xiàng)目多于一般的服務(wù)業(yè),既有冬季項(xiàng)目、也有夏季項(xiàng)目;計(jì)費(fèi)方
式復(fù)雜,包括計(jì)次、計(jì)時(shí)、多天業(yè)務(wù)、租賃、銷售等方式。
多客戶群和多種結(jié)算方式。滑雪場(chǎng)客戶群包括個(gè)體、團(tuán)體、會(huì)員等;結(jié)算方式有即時(shí)結(jié)算、合同結(jié)算、年
費(fèi)、信用消費(fèi)、打折消費(fèi)等。
靈活的價(jià)格策略?;﹫?chǎng)根據(jù)自己的營(yíng)銷體系和營(yíng)銷策略,建立了不同時(shí)期、針對(duì)不同客戶的價(jià)格政策,
如:折扣、淡季優(yōu)惠等。并隨市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整。
3、特征三:
一般客戶都喜歡選擇入住、用餐、滑雪一卡通式消費(fèi)
二、君聯(lián)創(chuàng)新滑雪軟件對(duì)滑雪場(chǎng)的作用:
1、對(duì)管理者的作用:
能夠有效的杜絕管理上與財(cái)務(wù)上的漏洞,收入報(bào)表一清二楚;
雪場(chǎng)每天收入情況,每月的收入情況,每年的收入情況清清楚楚;
每年的經(jīng)營(yíng)分析決策數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析;
所有會(huì)員資料、會(huì)員金額、會(huì)員消費(fèi)明細(xì)隨時(shí)可以輕松查詢;
對(duì)于滑雪學(xué)校有很專業(yè)的教練管理與教練排班 ;
雪場(chǎng)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)管理 ;
多天的統(tǒng)計(jì)、在場(chǎng)人次與人數(shù)的統(tǒng)計(jì);
軟件自身可以檢測(cè)賬務(wù)日期,當(dāng)賬務(wù)日期被修改時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)鎖定;
可以方便快速推出各種優(yōu)惠措施,留住老客戶吸引新客戶 ;
具備快速擴(kuò)張的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式;
可以進(jìn)行一卡通消費(fèi)模式;
會(huì)員處理能力強(qiáng),能讓你更深入、更及時(shí)地了解內(nèi)部信息和客戶動(dòng)態(tài),從而提升企業(yè)的應(yīng)變能力;
2、對(duì)使用者的作用:
不再需要手工記賬,降低服務(wù)員的勞動(dòng)強(qiáng)度節(jié)約成本 ;
可以交叉結(jié)賬;
不用再擔(dān)心算錯(cuò)錢要自己賠錢;
會(huì)員可以隨時(shí)了解各時(shí)段的消費(fèi)明細(xì);
簡(jiǎn)單明了的交班統(tǒng)計(jì),不必再手工清賬;
對(duì)消費(fèi)者的作用:
電腦管理后,客戶不再擔(dān)心收銀員算錯(cuò)賬。不用擔(dān)心自己的錢被別人拿去消費(fèi);
自動(dòng)領(lǐng)用雪具,并可以裝備計(jì)時(shí)、超時(shí)
可以從電腦數(shù)據(jù)分析中推出的多種多樣的優(yōu)惠措施中獲利;
可以隨時(shí)查詢本人的消費(fèi)清單;
對(duì)整個(gè)運(yùn)動(dòng)中心的情況了如指掌;
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