浴場儲物柜 KTV存包柜及浴室寄存柜的規(guī)范與定制-浙江福源
浴場儲物柜 KTV存包柜及浴室寄存柜的規(guī)范與定制-浙江福源
浴場儲物柜 KTV存包柜及浴室寄存柜的規(guī)范與定制-浙江福源
為了加強客用電子儲物柜的管理,規(guī)范電子儲物柜的操作,方便客人有序使用,保障安全,小編就來給大家說說浴場儲物柜 KTV存包柜及浴室寄存柜的規(guī)范與定制。具體可制定規(guī)范如下:
1、電子儲物柜由專人負責管理,幫助客人寄存和領取物品,并做好詳細記錄。
2、客人寄存物品前向客人提醒:貴重物品(如現金、電腦等)、易腐蝕、易變質物品請勿寄存于電子儲物柜內。
3、客人寄存物品時,必須由客人在場時辦理寄存,不可私自給予辦理。
4、規(guī)范操作電子儲物柜,按下鍵盤區(qū)的“存”鍵,取下密碼條,并核對密碼條上所顯示的柜號是否與所彈開的柜號相*,不*時說明儲物柜有故障,不予寄存;核對*后,將客人物品存入,并關好柜門,并讓客人檢查確認柜門已鎖好,將密碼條交于客人,并提醒客人妥善保管,避免丟失,離店時領取。
5、寄存完畢后,記下客人手牌號,并在登記本上做好詳細登記,所記內容包括:日期、存物時間、柜號、手牌號、經辦人、取物時間、經手人。
6、客人離店時,憑密碼條和手牌號領取寄存物品,取物辦法為:將密碼條正面的條形碼對準儲物柜的掃描口,柜門會自動彈開,經手人需確認密碼條上所顯示的柜號是否與所彈開的柜號相*,若不符,及時上報當班處理,同時阻止客人取物。
7、取物完畢后,在登記本上記下取物時間,并由經手人簽名,同時將柜門關閉,若柜內較臟時要打掃干凈后再關閉柜門。
8、若客人在取物時,柜門不能正常打開,需及時上報當班處理。
9、對于無法正常打開柜門的,當班協同保安員在客人在場的情況下,使用手動辦法打開儲物柜取物,并將開柜情況在大堂做好詳細登記。
10、若出現客人密碼條丟失的需讓客人出示手牌號,并報清存物時間和柜內三件以上物品的情況,確認無誤后,方可給予領取,領取前做好開柜登記,并讓客人出示有效證件,避免出現冒領現象。
11、做好電子儲物柜的日常保養(yǎng)維護,時常檢查密碼打印紙的備用情況,以保障正常使用。
12、為提高儲物柜的使用率,每天上午10點由當班協同領班對儲物情況進行核對,對于已經離店而未取物的柜子予以清柜處理,清柜時需由當班和保安員同時在場時進行,將清出的物品列出詳細的物品清單,并由雙方簽字確認后交由大堂副理臺按遺失物品處理。